Oracle最新报告显示,在会展领域,营销对销售额的杠杆推动力日趋重要,近60%的营销者称至少贡献了20%的销售额,25%的营销者称该贡献达40%。虽然营销者当前在销售线索培育方面困难重重,但如果能整合运用好多渠道营销利器,尚有巨大挖掘空间…
会展“销售线索培育”的挑战
买家90%的购买旅程通过互联网挖掘供应商信息 当前,目标客户在确定购买意向前,往往不会和供应商 直接接触,反而会充分利用互联网上的信息去评估供应商,包括行业媒体或者社会化媒体等。Forrester显示,此时,买家已经完成了90%的购买旅程。
买家决策者众多 当前会展企业的决策者,往往是一群,而非单个人,所以,要影响一群决策人,并非易事。
买家购买周期更长 近1/3的营销人员认为,在近3年中,买家购买周期明显延长了。
邮件营销和精准定向广告结合,转化率提高数十倍
邮件营销也是目前会展营销人员最青睐的营销方式之一,尤其是在老客户转化方面。但效果微弱, 79%的营销者称打开率不足20%,主要是邮件营销也有诸多短板与局限:邮件发送频次及垃圾邮件局限;转化率低,Bizo调研显示,45%的营销者认为邮件营销仅有1%-4%的转化率…
但是邮件营销和精准定向广告相结合,可以摆脱邮件发送频次限制,转化率能提高数十倍。比如,目标客户打开邮件之后,接下来再去看成千上万的网站的时候,就能立即看到您的企业广告,这种精准广告是跟着您的目标客户展示的,并且展示次数是多频次的,所以能在短期内快速提升销售线索的转化率。
网站匿名访客流失率达95%,转化机遇大
对会展企业而言,官网是企业形象的主要窗口,每天都会有大量潜在客户访问官网,但是数据表明不足5%的匿名网站访客会注册,最终的转化量更小,44%的营销者认为只转化了1%-5%。
针对网站访客这部分匿名受众群体,不可能通过传统营销如邮件营销的方式,来促进销售转化。但是,随着技术营销的革新,营销者可以将邮件等传统营销、展示广告营销、社交广告营销等多渠道营销方式整合起来,从而转化更多的匿名潜在客户。
比如网站访客离开后,接下来再去到其他成千上万的网站时,就会立刻看到您的企业广告,这就是目前最为流行的一种技术营销手段——重定向,可以快速找回流失的网站访客。
营销自动化能提升10%的销售额,日渐盛行
营销自动化平台,可以帮助营销者更高效的将对的内容传递给对的人,包括细分客户属性、分析网络浏览轨迹、细化销售阶段等。
目前,营销者正扩大营销自动化平台的使用,将近75%的营销人员正在使用营销自动化解决方案,82%的计划在下半年保持或增加这方面的预算投入。
Forrester最新报告显示,运用了营销自动化工具的企业,其销售贡献会提升10%。 营销自动化最初主要集中在邮件营销上,通过时间表规划、用户细分等来精准触达受众。随着技术的创新进步,现在通过营销自动化平台,已经实现可以对匿名和实名目标客户进行精准营销。
未来,多渠道营销整合精准触达目标客户,是销售培育的关键
可喜的是,会展企业非常重视销售线索的培育与投入。93%的营销者已投入预算培育销售线索,其中,36%的营销者称,接近25%的营销预算投入在了目标客户挖掘方面。
但是大多企业还尚未整合多渠道营销方式,目前,仅30%的营销者能将内容、活动、企业信息等充分整合,并实现多渠道传播。
来源:Ad7编译整理
Copyright © 2015 觅林网络科技(上海)有限公司 沪ICP备12048689号-5 联系我们